Гарантийные условия

ООО "Сервис Инжиниринг" предоставляет на всю проданную новую продукцию (оборудование) гарантию,

в соответствии с настоящими гарантийными условиями, касающуюся дефектных материалов, узлов и дефектов изготовления.

Гарантийный срок
На все оборудование, предлагаемое ООО "Сервис Инжиниринг", предоставляется гарантия 1 год.
Гарантийный срок на оборудование, не требующее монтажа, начинается с момента получения оборудования на складе (с даты оригинала накладной) или с даты продажи, указанной в гарантийном таллоне.
Гарантийный срок на оборудование, требующее проведения монтажных работ, начинается с момента ввода в эксплуатацию или технического освидетельствования персоналом ООО "Сервис Инжиниринг" с подписанием соответствующего акта, но не более шести месяцев со дня получения оборудования (с даты оригинала накладной).

Условия предоставления гарантийного ремонта
Повреждение произошло в условиях эксплуатации, обслуживания, подключения.
Соблюдение инструкции изготовителя по правилам эксплуатации, обслуживания, подключения.
Применение при обслуживании и ремонте только оригинальных запасных частей и расходных материалов.
Проведение ремонта и обслуживания оборудования персоналом, имеющим сертификат производителя и лицензию.
Не внесение потребителем изменений в конструкцию оборудования.
Предоставление оригинала накладной на оборудование и гарантийного таллона.

Условия проведения гарантийного ремонта

Гарантийный ремонт производится в сервисном центре ООО "Сервис Инжиниринг", в сервисном центре, указанном в гарантийном таллоне или на месте установки (для оборудования, требующего монтажа, при наличии акта о техническом освидетельствовании или об установке).
Покупатель доставляет оборудование в сервисный центр в соответствии с инструкциями изготовителя о транспортировке и упаковке.
В случае признания дефекта гарантийным, его устранение техническим персоналом ООО "Сервис Инжиниринг" производится бесплатно. Срок устранения гарантийного дефекта оговаривается отдельно.
В случае проведения гарантийного ремонта в срок, превышающий 5 (пять) рабочих дней, гарантия продлевается соразмерно сроку проведения ремонта.

В гарантийные обязательства ООО "Сервис Инжиниринг" не входят:
Устранение дефектов, вызванных:
естественным износом (гарантия не распрастраняется на расходные материалы и быстроизнашивающиеся детали, аксессуары);
нарушением правил эксплуатации и обслуживания;
проведением ремонта лицами, не имеющими соответствующих полномочий от ООО "Сервис Инжиниринг" или производителя.
Замена или ремонт комплектующих оборудования, на которые не распространяется гарантия изготовителя.
Возмещение убытков, связанных с несовместимостью приобретенного оборудования с транспортными средствами или с эксплуатационным объектом по каким-либо параметрам.